1、接收外发文件，如果接收过程中有防病毒软件提示有风险，请选择同意通过。

2、若外发文档是打包的rar文档，需要先解压文件。

3、打开或双击FilePackage文件如下图。

4、进入该虚拟桌面后，打开需要使用的文件。如上图。

5、如果出现不能打开的情况，是因为客户的相应文件（如上图的DWG）关联进程位置不一致，请选择打开方式，进入下图界面，再中指定文件类型，选择修改。

6、找到打开相关文件类型需要的进程，如DWG文件需要ACAD打开，找到autocad安装路径及进程，选择打开，即可。

7、之后再打开相应文档（如DWG文件），就可自动调用程序并打开了。