提交解密申请，出现某些文档类型无法上传，原因是IIS默认限制，需要手动添加。下图为添加一个任意格式文档的方法 ...

安装加密客户端后，提示有服务器注册失败，需要手动注册 1、 找到服务所在有安装路径，如：C:\Program Files (x86)\dg 2、找到需要手动注册的服务并复 ...

现象：Win10系统的笔记本电脑安装加密客户端后，加密文件无法打开，提示注入程序异常。 解决办法：进入bios设置（一般是按FN+F2进入到BIOS设置） 首先 ...

现象：火狐浏览器登录plm后，直接打开pdf文档，显示为黑屏，再下载文档后，显示为明文，但无法打开。 原因：火狐默认可以直接打开PDF文档，但加密策略里没有添加火狐进程，因此无 ...