医疗卫生行业文档资料多而杂,医院各院区、各科室及各业务系统间数据相互独立,难以统一管理和应用,内外部协作效率低,文件跨网传输时难以同时兼顾高效与安全。2020年,国家卫健委印发的《全国公共卫生信息化建设标准与规范(试行)》再次对医疗卫生行业信息化建设和信息安全管理提出要求。
行业痛点
场景应用
1、海量文件统一规范存储
现状痛点:
安全&合规风险:重要文件散乱存放在各业务系统、文件服务器或个人电脑上,人为误操作、员工离职、设备损坏、病毒攻击等都可能造成资料丢失泄漏。
重要文件应用不便:员工要应用某份重要文件时,通常需要经过多层级审批,统一由专员用安全U盘拷贝后转交给自己,效率低,流程繁琐,管理粗放。
离职文件交接麻烦:人员离职时,零散分布的机密文件需要一份份整理归纳并交接,如果交接不清,被离职人员带走而没有备份,会造成文件永久丢失。
应用方案:
企业云盘为医院打造非结构化数据中台,汇聚散落在医院各业务系统(如HIS、PACS等)及科室间的海量信息,统一规范存储,满足政府数据报送要求及相关法规要求。7级安全权限体系保障文件不被越权操作,离职时员工可以将文件一键交接给新的接管者。
2、跨科室/跨院区高效协作
现状痛点:
缺乏内容共享平台:日常办公文件散乱存储在各处,医院各科室、卫生机构各部门间无法共享,专家、医生难以共享资料,跨科室专家会诊时资料共享不便。
各系统间数据割裂:存在HIS、PACS、EMR等多个业务系统,各业务系统间相互独立、数据/文件互不相通,形成数据孤岛,难以统一应用。
大文件存储传输难:项目推进过程中,成员通过U盘/聊天工具/邮箱等,传输数据资料等大文件时经常受限制;各科室之间大文件传输慢,影响业务效率。
应用方案:
企业云盘为医院构建安全、高效、统一的智能协同办公平台,医院各院区各科室间、专家与医生间、跨机构医疗会诊参与者间可以实时共享文件,大家可以通过电脑、手机等各种终端,多人同时在线编辑文件、评论沟通,实现在线协同办公、便捷移动办公。
3、轻松实现文件跨网传输
现状痛点:
跨网传输不便:医院内外网之间文件存在隔离机制,需要通过U盘、FTP/windows共享、邮件发送等方式实现流转,流程复杂效率低,操作不便。
跨网流转不合规:现有方式难以保障内网与外网之间的文件安全合规地跨网流转,也没有严密的防病毒措施,难以审计跨网流转过程中的具体操作。
应用方案:
企业云盘为医院提供可以进行跨网文件摆渡的协同办公平台。医疗信息可以从医院(三级以下不能和卫健委系统直接打通的医院)内网上报至外网卫健委处,患者诊疗报告也可以从医院内网的HIS系统摆渡到外网环境下的互联网医院,供患者本人下载。整个跨网文件摆渡的过程中做到合法合规。
4、全方位文档防泄露
现状痛点:
文件泄露难规避:医学论文、科研成果等重要文档资料难以全方位规避文件泄露,一旦泄露将带来巨大损失。
病毒防御能力弱:缺乏全面安全的病毒防御体系,一旦遇到病毒攻击,容易造成系统瘫痪与资料丢失。
应用方案:
企业云盘文件防泄露(DLP)方案,可以实现文档本地/外发/云端全方位安全管控,医学论文、科研成果、版权材料等文件上传至涉密区域后自动加密,用户下载、分享等行为自动触发审批;涉密文件同步到本地后自动加密,用户截屏、拷贝、拍照时自动黑屏;也可以对分享出去的文件设置加密外发包,保障安全。